Atividades:
Efetuar a emissão de pedidos de venda, amostra, bonificação, consignação e comodato no sistema integrado;
Acompanhar diariamente a carteira de pedidos, fazendo os follow-ups necessários para faturamento e garantindo que os requisitos dos clientes sejam atendidos;
Monitorar a entrada de cotações, pedidos e/ou informações via portais;
Elaborar a documentação necessária e acompanhar o processo de licitação;
Acompanhar a mm (material margin);
Registrar toda e qualquer reclamação e/ou devolução dos clientes sistemicamente através dos formulários r.o. (registro de ocorrências) e r.n.c. (relatório de não conformidade), para as devidas apurações internas, tratativas e retorno aos clientes;
Solicitar cadastro ou revisão cadastral de clientes ao departamento competente sempre que necessário ou solicitado;
Atender as solicitações dos clientes e reportar internamente se necessário para complementar o atendimento e retorno;
Prover suporte administrativo à equipe comercial externa, para que o cliente seja atendido em suas solicitações, que a política comercial e prazos sejam cumpridos.
Requisitos obrigatórios:
Ensino superior cursando ou completo administração, gestão comercial ou marketing;
experiência na função;
Conhecimento em pacote office;
Desejável conhecimento no sistema protheus.
Benefícios:
Assistência médica;
Cartão alimentação;
Convênio farmácia;
Previdência privada;
Refeição local;
Seguro de vida em grupo;
Vale transporte.
