Propósito da posição:
Suporte ao time de vendas tendo como principais atribuições o controle da carteira de pedidos e do faturamento, como lançamento de pedidos no sap, acompanhamento dos itens em produção e seu devido faturamento e entrega. Além disso disponibilizar suporte comercial telefônico e por e-mail, a clientes e a representantes de vendas.
Recebimento de pedidos de vendas para análise de dados do cliente, valores, especificações de produtos e condições de pagamento, via programa datasmart;
Cadastro de clientes e ou revisão de cadastro de clientes existentes;
Implantação de pedidos no sap;
Gestão da carteira de pedidos dos key accounts (jbs, atacadão, sendas, nsf) bem como dos representantes, desde a entrada do pedido, passando por todas as suas fases até a entrega.
Fornecer todo o suporte ao time de vendas externos e aos representantes e clientes com posicionamento de entrega de pedidos, esclarecimentos de dúvidas financeiras de logísticas etc.;
Fazer programação logística para expedição de produtos, manter constate contato com cliente / transportadora e representantes a fim de organizar a expedição dos produtos no prazo estipulado pelo cliente;
Fazer faturamento dos pedidos via sap;
