• As profissionais têm como missão promover o encantamento do cliente;
• realizar os procedimentos com excelência;
• estudar produtos, protocolos e equipamentos;
• saber de todos os procedimentos técnicos disponibilizados pela empresa franqueadora;
• realizar os procedimentos estéticos (massagens, depilação a laser, limpezas de pele, entre outros);
• preparar a sala para atendimento antes da cliente chegar;
• executar todos os protocolos, conforme manual de procedimentos da rede;
• utilizar sempre os produtos homologados e ou recomendados pela empresa franqueadora;
• participar de eventos ou ações de parcerias realizados pela unidade;
• relacionar-se com clientes e pedir indicações;
• explicar o tratamento que será realizado e tirar qualquer dúvida do cliente;
• manter a sala organizada e os aparelhos devidamente higienizados para os próximos atendimentos;
• conhecer as promoções e realizar renovações em cabine e oferecer procedimentos adicionais;
• verificar oportunidades de clientes para renovação;