Descrição da vaga de Gerente de Clínica:
Informações gerais: - Formação em estética, administração, recursos humanos, gestão de pessoas. - Jornada 8 horas. - Período de segunda a sexta de 11:00 às 20:00 e aos sábados de 09:00 às 13:00. - Atuar como profissional de gestão. - Local de trabalho em belo horizonte-mg (bairro: Santa mônica). Atividades: - Saber relacionar com pessoas, realizar trabalho com motivação e em equipe - Fazer a gestão de toda equipe da clínica. - Realizar processos seletivos, acompanhamento e desenvolvimento da equipe. - Acompanhar e apoiar a equipe na orientação para o melhor atendimento. - Gerenciar o relacionamento com os clientes com plena gestão da agenda e recepção, orientando para a melhor venda de serviços, combos e pacotes. - Propor ações e parcerias e envolver a equipe para alcance das metas. - Apoiar na comunicação em redes sociais e promoções junto a agência de publicidade. - Promover reuniões mensais dando feedback individuais e para a equipe. - Monitorar qualidade de atendimento para a melhor experiência do cliente. - Reportar para aos diretores informações sobre os resultados, das ações, dos profissionais e das rotinas administrativas. - Treinar a equipe e alinhar com liderança a equipe no processo de atendimento e vendas. - Elaborar escalas e acompanhar o controle de ponto. - Realizar estratégias de vendas para alcançar os resultados necessários. - Acompanhamento das metas mensais, semanais e diárias com criatividade para motivar a equipe. - Acompanhar indicadores e criar planos de ação para garantir a conquista das metas. Necessário: - Facilidade de relacionamento, boa comunicação. - Bom humor - Pró-atividade. - Liderança e gestão de pessoas. - Trabalho em equipe. Desejável conhecimento em: - Processos, métodos e fluxos de vendas. - Liderança e gestão de pessoas. - Processos e metódos (metas e resultados). - Pós graduação e cursos na aréa de gestão.
