Procuramos um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia e com experiência em suporte técnico em sistemas para se juntar à nossa equipe!
O candidato ideal será responsável por ajudar a garantir a satisfação dos nossos clientes através da resolução rápida e eficiente de dúvidas relacionadas ao uso dos nossos sistemas.
Conhecimento ou experiência com linguagem de programação, banco de dados, ferramentas de desenhos é um diferencial.
Principais
atender chamados de suporte técnico via (Informação Confidencial), e-mail, chat e (Informação Confidencial);
diagnosticar e solucionar dúvidas técnicas relacionados aos nossos sistemas;
interagir com outras equipes para garantir a resolução eficiente de dúvidas mais complexas;
participar de atividades de treinamento para manter-se atualizado(a) em relação às nossas soluções e tecnologias.
Requisitos:
experiência prévia em suporte técnico em sistemas;
conhecimento em bancos de dados, linguagem de programação e sistemas operacionais;
boa comunicação oral e escrita;
habilidade em resolução de problemas e trabalho em equipe;
formação técnica ou superior em áreas relacionadas à tecnologia.
Oferecemos:
(Informação Confidencial)competitivo;
vale-refeição;
ambiente de trabalho descontraído e colaborativo.
Se você é uma pessoa motivada, e com vontade de aprender,(Informação Confidencial)
