1 VAGA DE Suporte Técnico EM Lagoa da Prata / MG

Suporte ao usuário final via (Informação Confidencial)ou presencial para atendimento de chamados de microinformática (desktops, notebooks, impressoras, smartphones e telefonia fixa); • formatação de estações de trabalho com windows 10; Auxilio em atendimentos e duvidas de microsoft office 365; • ativação de mfa no o365, citrix e vdi baseado em procedimento técnicos; • auxilio de equipes n2 e n3 de ti em projetos e demandas, devidamente acordadas entre as gestões; • instalação e configuração de pacotes de softwares de microinformática (ex: Office, acrobat reader, autocad, chrome, etc); • atualização de sistema de controles de chamados (service now) após os atendimentos; • execução de tarefas e checklists diários e semanais, seguindo procedimento interno. • migração de perfil de usuários entre estações de trabalho; • deploy de imagens do windows 10; • ativação de mfa no o365, citrix e vdi baseado em procedimento técnicos; • instalação e configuração de pacotes de softwares de microinformática (ex: Office, acrobat reader, autocad, chrome, etc); • atualização de formulários de controles da gestão de ativos após os atendimentos de chamados.