Cargo: Suporte técnico em ti – Nível 2
Salário/benefícios: R$2.600,00 + Vale refeição + Transporte
Local: São josé dos campos/ são paulo
Horário: 44h semanal – Segunda a sexta – Feira das 08h30 ás 18h00 com intervalo ( um sábado por mês)
Atividades:
– Atendimento de incidentes via telefone, e-mail, sistema de help-desk, software de monitoramento (rmm) e em campo
– Identificar, diagnosticar e corrigir problemas de software, hardware, periféricos, roteadores, switches, irewall, servidores, redes lógicas e físicas
– Prover documentação técnica dos atendimentos
Requisitos:
Ensino técnico ou superior, completo ou cursando na área de tecnologia
experiências na área
Diferencial:
-domínio em manutenção de computadores e notebooks (formatação, remoção de vírus, resolução de problemas/erros em softwares do dia-a-dia e diagnóstico de hardware).
– Conhecimento em ferramentas de acesso remoto para suporte ao cliente (teamviewer, anydesk, splashtop, etc..);
– Conhecimento da estrutura de rede/servidor, como compartilhamento de arquivos, impressoras e configuração de roteadores wifi
– Conhecimento em windows server (active directory, gpo, criação de usuários);
– Criação/remoção de contas de e-mails em provedores de hospedagem cloud;
– Gerenciamento de software antivírus corporativo (acronis/panda)
– Gerenciamento de software de backup local e em nuvem (acronis)
