Atividades:
– Checar equipamentos e sistemas da central de monitoramento;
– Analisar eventos de alarmes recebidos;
– Analisar imagens recebidas;
– Aplicar escala de prioridades;
– Checar histórico dos eventos recebidos da central de alarme monitorada;
– Acionar orgãos competentes (polícia militar, samu e bombeiros);
– Entrar em contato com cliente ou responsável;
– ocorrências ao setor responsável;
– Orientar cliente/usuário na identificação e resolução de problemas;
– Registrar ocorrências de usuários.
Requisitos mínimos:
– Desejável experiência
– Informática básica (excel e word)
– Boa comunicação oral e escrita
– experiência em central de monitoramento de alarmes e cftv
– Conhecimento em sistemas de monitoramento de softwares (d’guard, moni e sigma)
Escala 12×36
Horário 06:00 as 18:00 com 1:00 hora de intervalo
Horário 18:00 as 06:00 com 1:00 hora de intervalo
