Analista de suporte n2 externo – Poa
Atividades:
– Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota ((Informação Confidencial)e softwares de acesso remoto) e presencial;
– Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
– Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;
– Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado.
Requisitos:
Cursando superior em administração, gestão comercial, processos gerenciais, áreas de ti.
experiência comprovada em atividades de: – Funcionamento de nf-e, nfs-e, sped, tributações, cfops, cst, tef.
– Possuir cnh b.
Diferencial:
– Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco.
– Desenvolver sql.
– Ter amplo conhecimento em relatórios gerenciais (dre, ponto equilíbrio, mapa gerencial, ponto de pedidos.
– Conhecer processos gerenciais.
Horário:segunda a sexta das 8:00 as 18:00 com 1:15 de intervalo.
Aos sábados 08:00 as 17:00 com 1h de intervalo conforme escala.
(Informação Confidencial) Vt + Va 20,00 ao dia + Plano de carreira.
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