Nosso time de customer success se destaca liderando e coordenando o desempenho e os resultados finais entregues aos clientes, garantindo que eles não apenas alcancem o resultado desejado com o projeto, mas que suas expectativas de atendimento sejam superadas, criando relacionamentos que promovam a retenção e fidelização dos clientes. As atividades desenvolvidas pelo(a) estagiário(a) serão: apoiar no fornecimento de direção e controle de projetos em pós-Venda, aplicando planos de comunicação, relatórios, atividades procedimentais e contratuais apoiar na construção de cronogramas do projeto, coordenação de entregas, mapeamento de problemas e solicitações realizar reuniões recorrentes de verificação de status do projeto auxiliar na identificação e resolução de quaisquer riscos para o projeto garantir a felicidade dos clientes. Conhecimentos fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga: cursando ensino técnico/superior em administração, tecnologia da informação, engenharia de produção e/ou áreas relacionadas (2 ao penúltimo semestre) – É indispensável ter vínculo com a instituição de ensino boa comunicação, escrita e falada saber lidar com feedbacks construtivos capacidade de atuar em um ambiente e com ritmo acelerado ter organização e capacidade de autogestão gostar de(Informação Confidencial)de crescer na área de customer success. Você se destaca se tiver algum desses diferenciais: conhecimento de metodologias de gestão de projetos inglês intermediário. Benefícios – Tícket refeição – Vale-Transporte horário de trabalho horário: segunda a sexta, das 8h às 15h (1h intervalo) informações adicionais benefícios da vaga: bolsa-Auxílio: (Informação Confidencial) vale transporte vale refeição treinamentos e certificados dos nossos players (google, hubspot, meta, e docusign) oportunidade de efetivação benefícios de fazer parte do time alest: experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a inovação! Nossa cultura é sólida e valorizamos um ambiente diverso e respeitoso. Ambiente de trabalho horizontal. Incentivamos a autonomia e a proatividade. Aqui você tem espaço para inovar e fazer a diferença. Oportunidade de aprender e se desenvolver diariamente com um time que está disposto a ajudar e acrescentar. Afinal, o nosso maior propósito é ajudar pessoas!.
