Recepcionista
Empresa focada nos serviços de assistência e manutenção para carros, tendo como base equipamentos tecnológicos de ponta e profissionais capacitados, garantindo serviços de qualidade, e de forma especializada. A empresa tem como missão serviços automotivos com alto padrão e agilidade, respeitando o bem estar dos parceiros e colaboradores. Se você é uma pessoa organizada, possui boa comunicação, tem espírito de equipe, e paciente, venha se juntar a nossa equipe!
e atribuições:
Promover um clima de confiança com atendimento personalizado;
Acolhimento e orientação dos clientes;
Realizar o check-list de recebimento do veículo informando o consultor técnico;
Atender e filtrar as chamadas telefônicas destinadas aos outros setores;
Recepcionar os representantes das seguradoras e encaminhá-los ao consultor técnico;
Comunicar ao consultor técnico sobre situações específicas ou de motivos de insatisfação manifestada pelo cliente;
Participar das reuniões de alinhamento da produção, para anotar as informações dos serviços;
Atualizar o sistema de informação (trello e outros) para prestar informações aos clientes quando solicitado;
Manter o cliente informado sobre o status dos reparos sempre que solicitado;
Realizar a pesquisa de satisfação dos clientes;
Manter o setor da recepção organizado e limpo.
Requisitos e qualificações:
experiência nas atividades;
Ensino médio completo.
(Informação Confidencial)
Benefícios: Vale transporte+lanche matinal.
Horário: Seg à sex das 08hs as 18hs.
