1 VAGA DE Assistente de Suporte de Sistemas EM Itumbiara / GO

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Descrição da vaga de Assistente de Suporte de Sistemas:

A legal empesa especializada em sistema de gestão: Vendas, estoque, financeiro etc; Estamos com vaga para assistente ou analista de suporte.
Preferencia morar em itumbiara ou proximidades (cidades vizinhas).
Diferencial está atuando em suporte a sistemas principalmente do varejo ou estar trabalhando internamente em uma loja, e saber todas as rotinas do sistema de gestão.

Sua missão será:

Conhecer tudo sobre os sistemas/soluções que comercializamos: Tanto na parte técnica quanto nas regras de negócio;
Atender nossos clientes através de ferramentas de chat e com objetivo de prestar um atendimento de qualidade e principalmente buscar soluções para as dúvidas dos clientes, contando com o apoio do time da legal.
Desenvolver e treinar os clientes, quanto às regras de negócio e uso das soluções, para torná-lo cada vez mais independente.

Requisitos da vaga:
• cursando superior ou ensino técnico na área de tecnologia (sistemas de informação, ciência da computação e relacionadas).

• conhecimentos em básico em hardware e redes: “formatar um computador”, “configuração básica de ips”, instalar programas… Informática avançada (algo a mais que word e excel), noção de banco de dados, etc;
• conhecimento básico em sql. Saber conectar em banco de dados (mssql, postgres, firebird, oracle, mysql, etc) e faze alguns consultas.

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