Suporte técnico ao usuário – Técnico em redes
– Formação em tecnologia da informação, engenharia de redes ou áreas correlatas;
– experiência comprovada em suporte técnico de redes;
– Conhecimento sólido em protocolos de rede, como tcp/ip, dns e dhcp;
– Familiaridade com switches, roteadores e firewalls;
– Certificações relevantes, como ccna, seriam consideradas um diferencial;
– Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita em português e inglês;
Responsabilidades:
– Oferecer suporte técnico em redes para clientes da empresa, identificando e solucionando problemas relacionados a conectividade, desempenho e segurança;
– Configurar e administrar dispositivos de rede, como switches, roteadores e firewalls;
– Monitorar a performance das redes, identificando possíveis gargalos e propondo soluções para otimização;
– Realizar testes de conectividade e diagnosticar problemas de rede;
– Documentar e atualizar procedimentos técnicos relacionados a redes;
Condições oferecidas:
Nós trabalhamos com escala aos finais de semana, onde o colaborador trabalha em *média 2 sábados e 1 domingo ao mês e feriados alternados*
O horário de trabalho é também em escala, porém semanal, com 2 horas de almoço.
De 08h às 18h
De 09 às 19h
De 10 às 20h
Benefícios:
Alimentação 22 reais/ dia;
Transporte (que pode ser convertido em vale combustível, caso possua veículo próprio);
Plano de saúde (coparticiparticipação);
Seguro de vida.
