Descrição da vaga de Analista de Suporte:
**reajuste após experiência** Atribuições: - Prestar suporte e apoio aos clientes nos sistemas desenvolvidos e fornecidos pela empresa. Abertura, processamento e fechamento de tickets chamados. O profissional irá atuar no atendimento dos clientes, interpretando, orientando, solucionando incidentes ou escalonando para o próximo nível de suporte. Requisitos: - experiência razoável em Suporte Técnico; - Conhecimentos em redes Linux e Windows e infraestrtura de redes (Conhecimento em VPN, mikrotik e firewall são diferenciais); - Linux básico ou intermediário (Terminal e estrutura de diretórios); - Conhecimento em Sql é um diferencial; Benefícios: - Ajuda de custos - Plano Odontológico - Plano celular corporativo Horário de trabalho: - Segunda a Sexta, de 07:00h às 16:00h
